기계가 사람의 감정을 읽는 시대, 우리는 얼마나 준비되어 있는가?AI 기술이 인간의 표정, 목소리, 시선, 생체 신호를 분석해 ‘감정’을 추정하고 분류하는 시대가 도래했다. 이른바 ‘감정 인식 AI’ 기술은 마케팅, 교육, 금융, 의료, 보안 등 다양한 영역에 빠르게 도입되고 있으며, 기업들은 고객의 만족도 예측, 사용자 반응 분석, 피로도 측정, 위험 행동 예측 등의 목적으로 이 기술을 활용하고 있다. 그러나 이러한 기술의 발전은 동시에 심각한 프라이버시 침해, 차별적 판단, 감정의 오판이라는 위험을 동반한다. 인간의 감정은 단순한 데이터가 아니라 맥락, 상황, 문화에 따라 복합적으로 해석되어야 하는 주관적이고 민감한 정보다. AI가 이를 수치화하고 판단한다는 것은 단순한 기술적 성과가 아니라, 인간 ..
